インプレッション数とクリック率（CTR）は、パッケージの効果を示す2つの数字です。YouTubeがあなたのサムネイルを何回表示したか、そして視聴者がどのくらいの頻度で見ることを選んだかです。定義は簡単ですが、意外なほど読み違えやすい数字でもあります。このガイドでは、それぞれが何を数えているか、動画が伸びるとクリック率が自然に下がるのはなぜか、低いクリック率が本当の問題かどうかを見分ける方法を説明します。
数字の意味
YouTubeヘルプによると、インプレッション数は、YouTubeで動画のサムネイルが視聴者に表示された回数です。サムネイルが1秒を超えて表示され、その50%以上が画面に表示されたときに、インプレッションが数えられます。
インプレッションが数えられるのは、ホームページ、検索結果、登録チャンネルなどのフィード、プレーヤーの横の「次の動画」の候補、再生リストなどです。YouTubeヘルプでは、外部のウェブサイトや埋め込み、プレーヤー内の終了画面やカード、通知など、数えられない場所もいくつか挙げています。
YouTubeヘルプによると、インプレッションのクリック率は、登録されたインプレッションを見たあとに、視聴者が動画を視聴した頻度を表します。簡単にいえば、サムネイルが本当に見られた回数のうち、どれだけが視聴につながったか、です。
ここから2つのことがいえます。
- 視聴回数がインプレッション数より多くなることがあります。 ニュースレターのリンクなどYouTubeの外からのトラフィックは、サムネイルのインプレッションなしに視聴を生みます。
- クリック率が評価するのは、YouTube上のパッケージだけです。 YouTubeの外から人がどうやってあなたを見つけたかについては、何もわかりません。
インプレッション数が増えるとクリック率が下がる理由
いちばん多い心配の種ですが、たいていはよい知らせです。
動画を公開すると、YouTubeはまず、見たがる可能性が最も高い人、多くはチャンネル登録者やいつもの視聴者に表示します。この人たちはあなたを知っているので、クリックします。YouTubeヘルプによると、初期のクリック率はいちばん熱心な視聴者からのものが多いため、高めに出ることがあります。
動画の成績がよければ、YouTubeはあなたを知らない人にも表示を広げます。YouTubeヘルプによると、動画が中心の視聴者を越えてより幅広い視聴者に広がっていくと、その視聴者はクリックする可能性が低くなります。ヘルプ記事では、インプレッション数1万回でクリック率9%だったものが、10万回で3.5%になる例を挙げ、この低下を衰えではなく、届く範囲が広がったサインとして説明しています。
ですから、クリック率は必ずインプレッション数と一緒に読みましょう。インプレッション数と視聴回数が増えながらクリック率が下がっているなら、その動画は伸びています。インプレッション数が横ばいのままクリック率が下がっているなら、調べてみる価値があります。
「よい」クリック率がトラフィック ソースで変わる理由
YouTubeヘルプによると、すべてのチャンネルと動画の半数は、インプレッションのクリック率が2%〜10%です。この幅は意図的に広くなっています。インプレッションがどこから来たかで、すべてが変わるからです。
- 検索は、インプレッション数は少なめで、クリック率は高めになりがちです。視聴者は具体的なものを検索していて、あなたの動画がそれに合っているからです。
- ホームページは、インプレッション数は多く、クリック率は低めになりがちです。視聴者は眺めているところで、何を見たいかまだ決めていないからです。
- 自分のチャンネルページは、YouTubeヘルプによると、訪れた人がすでにあなたのチャンネルを選んでいるため、高めの割合になることがあります。
そのため、自分のクリック率をほかのクリエイターや掲示板で見かけた数字と比べても、ほとんど役に立ちません。同じ種類の自分の動画と比べ、何かを決める前にYouTube Studioでトラフィック ソースの内訳を開きましょう。YouTubeヘルプによると、新しい動画、新しいチャンネル、視聴回数が100回未満の動画では、数字の幅がずっと広くなることもあります。
低いクリック率を見直す手順
自分の似た動画と比べてクリック率が低く、インプレッション数が単に増えているわけでもないなら、次の確認を順に進めましょう。
1. インプレッション数が十分にたまるまで待つ
YouTubeヘルプは、アップロード直後にクリック率を確認しないようすすめ、変化は統計的に意味がある場合にだけ意味があるものとして扱うよう提案しています。インプレッションが数百回では、サムネイルを判断するには足りません。
2. フィードのサイズでサムネイルを確認する
スマートフォンのホームフィードでは、サムネイルは小さく表示されます。画面上でサムネイルをそのくらいの大きさに縮めるか、スマートフォンでほかの動画と並べて見て、確かめましょう。文字は読めるか。写真に何が写っているかわかるか。大きな表示ではすばらしく見える細部が、消えてしまうことはよくあります。
3. 大きな文字にテーマの言葉があるかを見る
サムネイルでいちばん大きな文字が感情（「信じられない」など）やあいまいな言い回しだと、眺めている視聴者には何の動画かがわかりません。視聴者がすぐにわかる1〜2語で、テーマそのものを大きな文字にしてみましょう。
4. 画像がもう答えを出していないかを考える
最終的な結果、答え、結末を見せるサムネイルでは、視聴者にクリックする理由がありません。写真と文字で話が全部伝わってしまうなら、何かを隠しましょう。結論ではなく、問題、結果の直前の瞬間、または問いを見せます。
5. はっきり違う案を試す
YouTubeヘルプによると、タイトルとサムネイルのA/Bテストの機能「テストと比較」では、長尺動画1本でサムネイル、タイトル、またはその両方を最大3つまでテストでき、再生時間の割合で勝者を選びます。YouTubeヘルプによると、案が似すぎているとテストが長引くことがあります。文字の色だけが違う2案からは、ほとんど何も学べません。画像、文字、レイアウトのどれか大きなものを1つ変えましょう。
あるチャンネルの例
小さなオーディオブックのチャンネルの例を紹介します。上の確認手順を示すためのもので、ルールや基準ではありません。
このチャンネルでは、テーマの言葉が入っていない大きな文字のサムネイルの動画で、クリック率が1.8%でした。同じチャンネルの以前の動画は6.6%でした。上の確認3にあたるので、テーマの言葉がないことが、最初に手を付けるべき明らかな違いでした。
クリエイターは3つの変更をしました。
- 大きな文字にテーマの言葉を入れ、 眺めている視聴者がひと目で内容をわかるようにしました。
- 画像からスマートフォンの小道具を外し、 小さな画像の中で目に入るものを減らしました。
- 「テストと比較」用に、 ほぼ同じ2案ではなく、はっきり違う2案を作りました。
あなたの数字は違うはずです。参考になるのは進め方です。自分の過去の動画と比べ、フィードのサイズで確認し、意味のある大きさの変更を試すことです。
やってはいけないこと
- 釣りでクリック率を追わない。 YouTubeヘルプは釣りタイトルや釣りサムネイルに注意を促しており、釣りは平均視聴時間が短くなりやすく、おすすめが減ることにつながりうるとしています。
- 数時間おきにサムネイルを替えない。 サムネイルではなく、ぶれや視聴者の入れ替わりに反応することになります。
- 視聴回数を見ずにクリック率を判断しない。 クリックは少なくても、見続けてくれる視聴者を連れてくるサムネイルのほうがよいこともあります。「テストと比較」が再生時間の割合を使うのはそのためです。
当サイトの「サムネイルメーカー」でできること
「サムネイルメーカー」は、写真や単色の背景に大きな文字を載せた1280×720のサムネイルを、すべてブラウザの中で作ります。写真が当サイトのサーバーにアップロードされることはありません。レイアウトを選び、写真を加え、文字を1〜3行書き、大きさ、色、縁取りを設定して、YouTubeの上限の2MBを超えないJPGで保存します。
クリック率の改善では、テストに必要なはっきり違う案を作るのに便利です。同じ写真で大きな文字にテーマの言葉を入れたもの、レイアウトを変えたもの、単色の背景にしたもの、などです。右下の動画の長さの表示で隠れる部分を示すガイドもオンにできます。限界もあります。クリック率を予測したり、アナリティクスを表示したりはしません。それぞれの案をフィードのサイズで確かめるのは、引き続き自分で行う必要があります。
覚えておきたいこと
- インプレッションが数えられるには、サムネイルの半分以上が1秒を超えて画面に表示される必要があります。
- インプレッション数が増えながらクリック率が下がるのは、たいてい問題ではなく成長です。
- クリック率は、同じトラフィック ソースの中で、自分の似た動画と比べましょう。
- サムネイルはフィードのサイズで確認し、大きな文字がテーマを表しているか確かめましょう。
- はっきり違う案を試し、クリックだけでなく再生時間の割合で判断しましょう。