您发布了一个视频,在 YouTube 上输入标题,却找不到它。在认定频道出了问题之前,请按顺序逐一排查原因。大多数原因几分钟就能查完,而前几项就能解释大部分情况。这份清单从最常见的原因排到最少见的原因,并告诉您每一项该去哪里查。
简要版
| 您注意到的情况 | 可能的原因 | 去哪里查 |
|---|---|---|
| 视频发布还不到几天 | 尚未被收录 | 等待,然后再搜索 |
| 连视频 ID 都搜不到 | 公开范围、错误或已被移除 | YouTube 工作室的“内容”页面 |
| 只在未登录时找不到 | 年龄限制 | 工作室中的“限制”列 |
| 只在部分国家/地区找不到 | 地区屏蔽 | 工作室,或视频的公开数据 |
| 搜 ID 能找到,搜标题找不到 | 排名和元数据 | 您的标题和说明 |
| 按名称很难找到频道 | 频道名称常见或频道较新 | 按频道 ID 搜索 |
1. 给它一点时间
根据 YouTube 帮助中心,新视频或更新过的视频可能需要几天时间才会反映在 YouTube 搜索结果中。修改标题或说明之后也是如此。如果您的视频才发布一两天,最可能的答案就是搜索还没跟上。改动之前先等几天,因为在这段时间里做修改,就更难判断到底是什么起了作用。
2. 搜索视频 ID
最快的测试,也是 YouTube 帮助中心推荐的第一步,就是搜索视频的确切 ID。普通视频网址中,它是 watch?v= 后面的 11 个字符;Shorts 网址中,它是 /shorts/ 后面的 11 个字符。
- 搜索 ID 能找到。视频已在搜索中。您的问题是所用词语的排名,请直接跳到第 6 步。
- 几天后连 ID 都搜不到。是视频本身受到了某种限制。请继续看第 3 到第 5 步。
3. 在 YouTube 工作室中检查公开范围和错误
打开 YouTube 工作室,进入内容页面,查看该视频所在的那一行。
- 公开范围。应该显示为“公开”。不公开的视频是有意不出现在搜索中的,私享视频只有您自己能看到,预定发布的视频还没有公开。
- 错误和处理状态。YouTube 帮助中心建议在工作室中检查视频是否有错误。仍在处理或处理失败的视频,表现不会正常。
- 限制。“限制”列会显示版权主张、年龄限制和其他限制。
4. 检查年龄限制和观众设置
年龄限制。根据 YouTube 帮助中心,未满 18 岁或未登录的用户无法观看有年龄限制的视频,大多数第三方网站上也无法观看。如果您在无痕窗口中测试搜索,有年龄限制的视频可能看起来像是消失了。请同时用成年人的账号在登录状态下测试。如果您认为年龄限制有误,可以提出申诉。
面向儿童的内容。根据 YouTube 帮助中心,设为面向儿童的视频会失去多项功能,包括评论、通知铃铛、在迷你播放器中播放和保存到播放列表。YouTube 帮助中心还表示,这类视频更可能和其他儿童视频一起被推荐。如果这个设置不适合您的视频,请在工作室中修改。它会影响谁能看到视频,以及在哪里看到。
5. 检查警示、移除和地区屏蔽
社区准则警示。根据 YouTube 帮助中心,第一次警示会让您在一周内无法上传、直播以及进行其他几项操作;在同一个 90 天内收到第二次警示,限制时间会延长到两周。警示会通过工作室中的通知和电子邮件告知您。因违反准则而被移除的视频在任何地方都不会出现,所以请确认您要找的视频是否还在。
版权。有些版权主张会让视频在部分国家/地区或所有地方被屏蔽。工作室中的“限制”列会显示这一点。
地区屏蔽。如果视频在部分国家/地区被屏蔽,那里的观众就找不到它。如果您或朋友正好在这些国家/地区搜索,视频就会看起来像是消失了。
6. 检查元数据和排名
如果搜索 ID 能找到视频,搜索标题却找不到,说明视频已在搜索中,只是排在其他视频后面。根据 YouTube 帮助中心,搜索会尽量显示最相关的结果,依据是标题、说明和视频内容与搜索词的匹配程度,以及观众过去对该搜索结果的互动情况。
这意味着:
- 常见的标题要和所有同名视频竞争。如果您的标题是成千上万个视频都在用的说法,即使精确搜索,您的视频也可能上不了第一页。加入只属于您这个视频的词语。
- 说明也算数。用人们会搜索的平实词语,描述视频里真正有的内容。
- 标签帮助不大。YouTube 帮助中心表示,标签的作用微乎其微,主要在主题常被拼错时有用。不要指望靠标签解决排名问题。
- 新频道和常见名称排名较低。YouTube 帮助中心表示,如果频道是新的、名称很常见,或者名称经常出现在视频标题中,就可能更难找到。按频道 ID 搜索,确认频道确实存在,并使用搜索过滤器只显示频道。
7. 分别在未登录和登录状态下测试
登录状态下的结果会受您的观看记录影响。您已经把自己的视频看了很多遍,所以您看到的结果是最不具代表性的。每次搜索都做两遍:
- 在无痕窗口中,以未登录状态搜索。
- 在平时用的浏览器中,以登录状态搜索。
如果登录时能找到视频、未登录时找不到,先检查年龄限制,再检查排名。如果未登录时能找到、您自己却找不到,原因很可能是您自己的观看记录,没什么需要修复的。
我们的“影子封禁检测”能帮上什么
“影子封禁检测”替您完成未登录状态下的搜索,并记录结果。YouTube 不会公布任何“影子封禁”状态,所以这个工具显示的是搜索实际返回了什么,帮您确认或排除各种原因。
- 对于视频,我们在 YouTube 上搜索它的完整标题,再搜索标题加频道名称。
- 对于频道,我们搜索频道名称、@标识名及其最新长视频的标题。
- 每次搜索都以未登录访客的身份进行。我们会查看第一页结果,记录视频或频道是否出现、排在第几位。
- 我们还会读取可能限制覆盖面的公开信号:年龄限制、不公开状态、部分国家/地区的屏蔽、已关闭的评论,以及频道页面能否加载。
结果分四种:“可在搜索中找到”“观察到可见度降低”“搜索中未找到”或“无法检查”。每个搜索词和排名都会列出来,方便您自己重复搜索。
局限如下:
- 搜索在某一时刻、从一个国家/地区进行(结果中会注明是哪里)。其他国家/地区的观众或已登录的观众,看到的结果可能不同。
- 我们看不到警示、版权主张或处理错误这类非公开信息。第 3 步和第 5 步仍需您自己在工作室中检查。
- 发布不到一天的视频,以及不公开或私享的视频,会显示“无法检查”。考虑到 YouTube 自己说的几天收录时间,发布两三天的视频如果显示“搜索中未找到”,值得过几天再查一次。
值得记住的几点
- 发布或修改视频之后,先等几天再排查。
- 搜索视频 ID,就能判断问题出在收录还是排名。
- 分别在未登录和登录状态下测试。年龄限制和您自己的观看记录,都可能让其中一种测试产生误导。
- 笼统的标题,是排名不佳最常见、也最容易修复的原因。