Les impressions et le taux de clics (CTR) sont les deux chiffres qui montrent les performances de votre habillage : combien de fois YouTube a montré votre miniature, et combien de fois les gens ont choisi de regarder. Ils sont simples à définir et étonnamment faciles à mal interpréter. Ce guide explique ce que compte chacun, pourquoi le CTR baisse naturellement quand une vidéo grandit, et comment savoir si un CTR faible est un vrai problème.
Ce que signifient les chiffres
D’après l’aide YouTube, les impressions correspondent au nombre de fois où les miniatures de vos vidéos ont été montrées aux spectateurs sur YouTube. Une impression est comptée quand la miniature est affichée plus d’une seconde avec au moins 50 % de sa surface visible à l’écran.
Les impressions sont comptées sur des emplacements comme la page d’accueil, les résultats de recherche, le flux des abonnements et d’autres flux, les suggestions « À suivre » à côté du lecteur et les playlists. L’aide YouTube liste plusieurs endroits qui ne comptent pas, dont les sites externes et les vidéos intégrées, les écrans de fin et les fiches dans le lecteur, ainsi que les notifications.
D’après l’aide YouTube, le taux de clics des impressions mesure la fréquence à laquelle les spectateurs ont regardé une vidéo après avoir vu une impression enregistrée. Autrement dit : parmi les fois où votre miniature a vraiment été vue, quelle part a abouti à une vue.
Deux conséquences en découlent :
- Les vues peuvent dépasser les impressions. Le trafic venant de l’extérieur de YouTube, comme un lien dans une newsletter, produit des vues sans impression de miniature.
- Le CTR ne juge que votre habillage sur YouTube. Il ne dit rien de la façon dont les gens vous ont trouvé ailleurs.
Pourquoi le CTR baisse quand les impressions augmentent
C’est la source d’inquiétude la plus fréquente, et c’est généralement une bonne nouvelle.
Quand vous publiez, YouTube montre d’abord la vidéo aux personnes les plus susceptibles de la vouloir, souvent vos abonnés et vos spectateurs réguliers. Ils vous connaissent et ils cliquent. D’après l’aide YouTube, le CTR des premiers temps peut être gonflé, car il vient souvent de votre public le plus fidèle.
Si la vidéo marche bien, YouTube la montre à davantage de gens qui ne vous connaissent pas. D’après l’aide YouTube, la vidéo s’étend alors au-delà de votre public principal vers un groupe de spectateurs plus large, qui a moins tendance à cliquer. L’article d’aide donne l’exemple d’un CTR qui passe de 9 % pour 10 000 impressions à 3,5 % pour 100 000, et présente cette baisse comme un signe de portée, pas de déclin.
Lisez donc toujours le CTR avec les impressions. Un CTR en baisse avec des impressions et des vues en hausse, c’est une vidéo qui grandit. Un CTR en baisse avec des impressions stables, cela mérite une enquête.
Pourquoi un « bon » CTR dépend de la source de trafic
D’après l’aide YouTube, la moitié des chaînes et des vidéos ont un taux de clics des impressions compris entre 2 % et 10 %. Cette fourchette est volontairement large, car la provenance des impressions change tout :
- La recherche apporte généralement moins d’impressions avec un CTR plus élevé. Les gens ont cherché quelque chose de précis, et votre vidéo y correspond.
- La page d’accueil apporte généralement beaucoup d’impressions avec un CTR plus faible. Les gens naviguent et n’ont pas encore décidé ce qu’ils veulent.
- La page de votre chaîne peut afficher un taux plus élevé, d’après l’aide YouTube, car les visiteurs y ont déjà choisi votre chaîne.
C’est pourquoi comparer votre CTR à celui d’un autre créateur, ou à un chiffre lu sur un forum, aide rarement. Comparez une vidéo à vos propres vidéos du même type, et ouvrez la répartition par source de trafic dans YouTube Studio avant de décider quoi que ce soit. L’aide YouTube précise aussi que les nouvelles vidéos, les nouvelles chaînes et les vidéos de moins de 100 vues peuvent afficher une fourchette bien plus large.
Diagnostiquer un CTR faible
Si le CTR est faible par rapport à vos propres vidéos similaires, et que les impressions ne sont pas simplement en train d’augmenter, faites ces vérifications dans l’ordre.
1. Attendez assez d’impressions
L’aide YouTube déconseille de regarder le CTR juste après la mise en ligne, et suggère de ne considérer un changement comme significatif que lorsqu’il l’est statistiquement. Quelques centaines d’impressions ne suffisent pas pour juger une miniature.
2. Vérifiez la miniature à la taille du flux
Sur le flux d’accueil d’un téléphone, une miniature est petite. Réduisez votre miniature à peu près à cette taille sur votre écran, ou regardez-la sur votre téléphone à côté d’autres vidéos, et demandez-vous : puis-je lire le texte ? Puis-je voir ce que montre l’image ? Les détails superbes en grand disparaissent souvent.
3. Cherchez le mot du sujet dans le gros texte
Si le plus gros texte de la miniature est une émotion (« Je n’y crois pas ») ou une formule vague, un spectateur qui navigue ne peut pas savoir de quoi parle la vidéo. Essayez de mettre le sujet lui-même dans le gros texte, en un ou deux mots que le spectateur reconnaîtra.
4. Demandez-vous si l’image répond déjà à la question
Une miniature qui montre le résultat final, la réponse ou la fin ne donne aucune raison de cliquer. Si l’image et le texte racontent toute l’histoire à eux deux, gardez quelque chose en réserve. Montrez le problème, le moment juste avant le résultat ou la question, pas la conclusion.
5. Testez des options nettement différentes
D’après l’aide YouTube, Tester et comparer permet de tester jusqu’à 3 miniatures, titres ou les deux sur une vidéo longue, et désigne le gagnant selon la part de durée de visionnage. L’aide YouTube prévient que des options trop proches peuvent allonger un test. Deux versions qui ne diffèrent que par la couleur du texte vous apprennent très peu. Changez une chose importante : l’image, le texte ou la mise en page.
L’exemple d’une chaîne
Voici l’exemple d’une petite chaîne de livres audio. C’est une illustration des vérifications ci-dessus, pas une règle ni une référence.
La chaîne a constaté un CTR de 1,8 % sur une vidéo dont la miniature portait un gros texte sans mot de sujet. Une vidéo précédente de la même chaîne avait atteint 6,6 %. L’absence de mot de sujet était la différence évidente par laquelle commencer, puisque c’est la vérification 3 ci-dessus.
Le créateur a fait trois changements :
- Mettre le mot du sujet dans le gros texte, pour qu’un spectateur qui navigue voie le sujet d’un coup d’œil.
- Retirer un téléphone utilisé comme accessoire de l’image, pour avoir moins d’éléments à regarder dans une petite image.
- Créer deux variantes nettement différentes pour Tester et comparer, au lieu de deux variantes presque identiques.
Vos chiffres seront différents. Ce qui se transpose, c’est la démarche : comparer avec vos propres vidéos passées, vérifier à la taille du flux et tester des changements assez importants pour compter.
Ce qu’il ne faut pas faire
- Ne courez pas après le CTR avec du putaclic. L’aide YouTube met en garde contre les titres et miniatures putaclic, en notant qu’ils ont souvent une durée moyenne de visionnage faible et peuvent entraîner moins de recommandations.
- Ne changez pas de miniature toutes les quelques heures. Vous réagiriez à des fluctuations et à des publics changeants plutôt qu’à la miniature.
- Ne jugez pas le CTR sans regarder les vues. Une miniature qui obtient moins de clics mais amène des spectateurs qui restent peut être la meilleure, et c’est pourquoi Tester et comparer s’appuie sur la part de durée de visionnage.
Ce que permet notre Créateur de miniatures
Le Créateur de miniatures fabrique une miniature en 1280×720 avec un gros texte sur une photo ou une couleur unie, entièrement dans votre navigateur. Votre photo n’est pas envoyée sur notre serveur. Vous choisissez une mise en page, ajoutez une photo, écrivez une à trois lignes de texte, réglez leur taille, leur couleur et leur contour, et enregistrez un JPG qui reste sous la limite de 2 Mo de YouTube.
Pour travailler le CTR, il est pratique pour créer les variantes nettement différentes dont un test a besoin : la même photo avec un mot de sujet dans le gros texte, une autre mise en page ou un fond uni. Vous pouvez activer un repère qui montre ce que masque le cadre de la durée de la vidéo en bas à droite. Les limites : l’outil ne prédit pas le CTR et n’affiche pas vos statistiques, et vous devez toujours vérifier chaque version vous-même à la taille du flux.
À garder en tête
- Une impression demande plus d’une seconde à l’écran avec au moins la moitié de la miniature visible.
- Un CTR qui baisse pendant que les impressions augmentent, c’est généralement de la croissance, pas un problème.
- Comparez le CTR au sein d’une même source de trafic et avec vos propres vidéos similaires.
- Vérifiez les miniatures à la taille du flux, et assurez-vous que le gros texte nomme le sujet.
- Testez des options nettement différentes, et jugez-les sur la part de durée de visionnage, pas seulement sur les clics.