Las impresiones y la tasa de clics (CTR) son los dos números que muestran cómo funciona la presentación de tu video: cuántas veces YouTube mostró tu miniatura y cuántas veces la gente eligió verlo. Son fáciles de definir y sorprendentemente fáciles de leer mal. Esta guía explica qué cuenta cada uno, por qué la tasa de clics baja de forma natural cuando un video crece y cómo saber si una tasa de clics baja es un problema real.
Qué significan los números
Según la Ayuda de YouTube, las impresiones son la cantidad de veces que se mostraron las miniaturas de tus videos a los espectadores en YouTube. Una impresión cuenta cuando la miniatura se muestra durante más de 1 segundo y al menos el 50% de ella se ve en pantalla.
Las impresiones se cuentan en lugares como la página principal, los resultados de búsqueda, el feed de suscripciones y otros feeds, las sugerencias de "A continuación" junto al reproductor y las playlists. La Ayuda de YouTube enumera varios lugares que no cuentan, entre ellos los sitios web externos y los videos insertados, las pantallas finales y las tarjetas dentro del reproductor, y las notificaciones.
Según la Ayuda de YouTube, la tasa de clics de las impresiones mide con qué frecuencia los espectadores vieron un video después de ver una impresión registrada. Dicho de forma simple: de las veces que tu miniatura se vio de verdad, qué parte terminó en una vista.
De aquí salen dos consecuencias:
- Las vistas pueden superar a las impresiones. El tráfico de fuera de YouTube, como un enlace en un newsletter, genera vistas sin una impresión de miniatura.
- La tasa de clics solo juzga tu presentación dentro de YouTube. No dice nada de cómo te encontró la gente desde otros lugares.
Por qué la tasa de clics baja cuando crecen las impresiones
Es la fuente de preocupación más común, y casi siempre es una buena noticia.
Cuando publicas, YouTube muestra el video primero a las personas con más probabilidades de quererlo, muchas veces tus suscriptores y tus espectadores habituales. Te conocen y hacen clic. La Ayuda de YouTube indica que la tasa de clics del comienzo puede estar inflada porque suele venir de tu público más fiel.
Si al video le va bien, YouTube se lo muestra a más gente que no te conoce. Según la Ayuda de YouTube, el video se está expandiendo más allá de tu público principal hacia un grupo más amplio de espectadores, y esos espectadores tienen menos probabilidades de hacer clic. El artículo de la Ayuda da un ejemplo de una tasa de clics que pasa del 9% con 10,000 impresiones al 3.5% con 100,000, y presenta la caída como una señal de alcance, no de declive.
Por eso, lee siempre la tasa de clics junto con las impresiones. Una tasa de clics que baja mientras suben las impresiones y las vistas es un video que está creciendo. Una tasa de clics que baja con las impresiones estancadas merece una investigación.
Por qué una tasa de clics "buena" depende de la fuente de tráfico
La Ayuda de YouTube dice que la mitad de los canales y videos tienen una tasa de clics de las impresiones de entre el 2% y el 10%. El rango es amplio a propósito, porque el origen de las impresiones lo cambia todo:
- La búsqueda suele traer menos impresiones con una tasa de clics más alta. La gente buscó algo concreto y tu video coincide.
- La página principal suele traer muchas impresiones con una tasa de clics más baja. La gente está explorando y todavía no decidió qué quiere.
- La página de tu canal puede mostrar una tasa más alta, según la Ayuda de YouTube, porque quienes la visitan ya eligieron tu canal.
Por eso comparar tu tasa de clics con la de otro creador, o con un número de un foro, rara vez sirve. Compara un video con tus propios videos de un tipo parecido y abre el desglose por fuente de tráfico en YouTube Studio antes de decidir nada. La Ayuda de YouTube también indica que los videos nuevos, los canales nuevos y los videos con menos de 100 vistas pueden mostrar un rango mucho más amplio.
Cómo revisar una tasa de clics baja
Si la tasa de clics es baja comparada con tus propios videos parecidos, y no es simplemente que las impresiones estén creciendo, revisa estos puntos en orden.
1. Espera a tener suficientes impresiones
La Ayuda de YouTube aconseja no revisar la tasa de clics justo después de subir un video, y sugiere considerar significativos los cambios solo cuando lo son estadísticamente. Unos cientos de impresiones no alcanzan para juzgar una miniatura.
2. Revisa la miniatura al tamaño del feed
En la página principal de un teléfono, una miniatura es chica. Reduce tu miniatura más o menos a ese tamaño en tu pantalla, o mírala en tu teléfono junto a otros videos, y pregúntate: ¿puedo leer el texto? ¿Se entiende qué es la imagen? Los detalles que se ven geniales en tamaño completo muchas veces desaparecen.
3. Busca la palabra del tema en el texto grande
Si el texto más grande de la miniatura es un sentimiento ("no lo puedo creer") o una frase vaga, un espectador que está explorando no puede saber de qué trata el video. Prueba a poner el tema en sí en el texto grande, en una o dos palabras que el espectador reconozca.
4. Pregúntate si la imagen ya responde la pregunta
Una miniatura que muestra el resultado final, la respuesta o el desenlace no le da al espectador ningún motivo para hacer clic. Si la imagen y el texto juntos cuentan toda la historia, guárdate algo. Muestra el problema, el momento antes del resultado o la pregunta, no la conclusión.
5. Prueba opciones claramente distintas
Según la Ayuda de YouTube, Probar y comparar te permite probar hasta 3 miniaturas, títulos o ambos en un video largo, y elige la ganadora por la proporción del tiempo de reproducción. La Ayuda de YouTube advierte que las opciones demasiado parecidas pueden alargar una prueba. Dos versiones que solo cambian en el color del texto te enseñan muy poco. Cambia una cosa grande: la imagen, el texto o el diseño.
El ejemplo de un canal
Aquí va un ejemplo de un canal pequeño de audiolibros. Es una ilustración de los puntos de arriba, no una regla ni una referencia.
El canal tuvo una tasa de clics del 1.8% en un video cuya miniatura tenía un texto grande sin la palabra del tema. Un video anterior del mismo canal había llegado al 6.6%. La palabra del tema que faltaba era la diferencia obvia por donde empezar, porque es el punto 3 de arriba.
El creador hizo tres cambios:
- Puso la palabra del tema en el texto grande, para que un espectador que estaba explorando viera el tema de un vistazo.
- Quitó un teléfono que aparecía en la imagen, para que hubiera menos cosas que mirar en una imagen chica.
- Hizo dos variantes claramente distintas para Probar y comparar en lugar de dos casi idénticas.
Tus números van a ser distintos. Lo que sí se traslada es el proceso: compara con tus propios videos anteriores, revisa al tamaño del feed y prueba cambios lo bastante grandes como para que importen.
Lo que no conviene hacer
- No persigas la tasa de clics con clickbait. La Ayuda de YouTube advierte contra los títulos y las miniaturas clickbait, e indica que el clickbait suele tener una duración promedio de vista baja y puede llevar a menos recomendaciones.
- No cambies la miniatura cada pocas horas. Vas a estar reaccionando al ruido y a públicos que cambian, no a la miniatura.
- No juzgues la tasa de clics sin mirar las vistas. Una miniatura que consigue menos clics pero trae espectadores que se quedan puede ser la mejor, y por eso Probar y comparar usa la proporción del tiempo de reproducción.
Cómo te ayuda el Creador de miniaturas
El Creador de miniaturas hace una miniatura de 1280×720 con texto grande sobre una foto o un color liso, todo dentro de tu navegador. Tu foto no se sube a nuestro servidor. Eliges un diseño, agregas una foto, escribes de una a tres líneas de texto, defines su tamaño, color y contorno, y guardas un JPG que no pasa del límite de 2 MB de YouTube.
Para trabajar la tasa de clics, sirve para hacer las variantes claramente distintas que necesita una prueba: la misma foto con la palabra del tema en el texto grande, otro diseño o un fondo liso. Puedes activar una guía que muestra qué tapa el cuadro de la duración del video en la esquina inferior derecha. Los límites: no predice la tasa de clics ni muestra tus estadísticas, y cada versión la tienes que revisar tú al tamaño del feed.
Para tener en cuenta
- Una impresión necesita más de 1 segundo en pantalla con al menos la mitad de la miniatura visible.
- Una tasa de clics que baja mientras suben las impresiones suele ser crecimiento, no un problema.
- Compara la tasa de clics dentro de la misma fuente de tráfico y con tus propios videos parecidos.
- Revisa las miniaturas al tamaño del feed y asegúrate de que el texto grande nombre el tema.
- Prueba opciones claramente distintas y júzgalas por la proporción del tiempo de reproducción, no solo por los clics.